Δικαιούστε να επιστρέψετε την παραγγελία ή μέρος αυτής, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της.

Η επιστροφή γίνεται με την εταιρεία που έλαβε ο πελάτης το δέμα και μόνο έπειτα από έγκριση από πλευράς μας.

Εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί η συναρμολογηθεί δεν μπορεί να επιστραφεί!

Σε περίπτωση οποιουδήποτε λάθος από μεριάς μας (σπασμένο προϊόν, ελαττωματικό προϊόν)
επιβαρυνόμαστε τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος  στο κατάστημα μας.

Διαφορετικά σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος για δικούς σας προσωπικούς λόγους τότε επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.

Για να λάβετε την καλύτερη δυνατή τεχνική υποστήριξη προτιμήστε τον γραπτό τρόπο μέσω email, (info@ridestyle.gr) και όχι τηλεφωνικώς.

Μετά την αποστολή του e-mail θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά και να σας κατευθύνουμε.

Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας και γίνει έλεγχος της ακεραιότητας του προϊόντος,
τα χρήματα θα επιστραφούν στον τραπεζικό λογαριασμό σας.

Η διαδικασία ενδέχεται να διαρκέσει 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή που θα παραλάβουμε το προϊόν προς επιστροφή.

Το παραστατικό πώλησης (απόδειξη αγοράς) θα πρέπει να βρίσκεται μαζί με το προϊόν που θα επιστρέψετε μέσω σε περίπτωση αλλαγής η αντικατάστασης.

Σε περίπτωση αλλαγής του προϊόντος με κάποιο άλλο κωδικό η παρόμοιο προϊόν επιβαρύνεστε και τα έξοδα της δεύτερης αποστολής, σε περίπτωση δικού μας λάθους τα έξοδα αποστολής καλύπτονται εξ ολοκλήρου από εμάς.

Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων γίνονται δεκτές εφόσον μας ενημερώσετε μέσω email σε διάστημα (3) τριών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν, επισυνάπτοντας και φωτογραφίες στο email.

Η εγγύηση που παρέχεται με κάθε αγορά νέου προϊόντος καλύπτει μόνο την αντικατάστασή του και σε καμία περίπτωση την επιστροφή χρημάτων σε αυτήν. Εγγύηση ακολουθείται στις παρακάτω εταιρείες ποδηλάτων.

–Για σκελετό ποδηλάτου παρέχεται εγγύηση 2 ετών στις εταιρείες Cube, Ideal, KTM.

–Εγγύηση χειριστηρίων ποδηλάτων της εταιρείας Shimano, για χρονικό διάστημα 1 έτους.

Η αντικατάσταση των προϊόντων αυτών ολοκληρώνεται ύστερα από την ίδια διαδικασία που θα βρείτε παραπάνω.

Επιστροφές/Αλλαγές σε ρούχα, παπούτσια, Rollers που έχουν φορεθεί δεν γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.